上海整治7家預約挂號平台:優醫島加價操作被舉報最多-新车资讯

                                                              2019年06月24日 5:04 来源:新车资讯
                                                              编辑:幸运快三注册

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                                                              【周迅新戏片场路透】

                                                              上海衛健委指出☆,第三方預約挂號平台提供的預約號源價格不得高於健康雲平台?∟,對於首次發現並查實「加價」挂號的網站◇,暫停醫療機構給其提供預約號源4周;對於第二次發現的∟☆♀,根據整改情況無限期停止醫療機構給其提供號源;情節嚴重的♀,移送相關管理部門依法處理♂▽∴。

                                                              然而∴↑∟,記者瀏覽預約挂號平台發現π♂﹡,上述專家的預約量已達1026人▽,且其接下來兩周的門診均已約滿∴。而另一頭♀﹡,記者注意到難挂號的問題催生了所謂的搶票軟件▽。以一款名為「尋票軟件」的應用為例♂,用戶需要進行積分充值方能設定主任醫師等專家門診的搶票任務□↑,一次成功的挂號將消耗30積分即30元∴。截至發稿前┊,記者注意到「尋票軟件」的挂號交流群人數已達1000餘人┊,群公告中對該軟件的功能作了介紹π?,「設定了定時搶號后◇,軟件將在設定的時間進行自動搶號♂♀□,並且軟件在定時搶號后↑,軟件將不設置搶號間隔時間⌒,會不間斷的進行查詢號源∴┊,最大速度進行搶號♂。」此外π☆◇,此類軟件的另一功能是「掛機撿漏」⌒□♂,據介紹⌒□⊿,「如果有人取消預約診療↑,軟件發現號源即可搶到∵〇。」

                                                              此外▽♀,上海衛健委發佈的《關於加強本市公立醫療機構預約診療服務管理工作的通知》規定△┊,開展預約診療服務的公立醫療機構要採取有效措施?,防範「號販子」現象〇☆♂。預約就診者的電話號碼、IP地址和身份信息等資料應有明確顯示及記錄↑↑∴,對預約頻率異常的電話號碼、IP地址和身份信息應予以監控☆,建立異常預約黑名單制度↑♂。

                                                              暗流涌動的「挂號江湖」背後﹡↑∵,反映的無疑是信息不對稱與醫療資源緊缺的問題♂﹡。記者注意到不少患者在挂號平台下留言稱「挂號困難」「異地就醫困難」等?。而一位曾在復旦大學附屬華山醫院神經外科就診的患者家屬告訴記者☆,華山醫院頂尖的腦科專家挂號診療的「代理費」甚至高達一萬元﹡♂∴。

                                                              約談第三方挂號平台對於此次約談整改相關第三方預約挂號平台△,上海市衛健委表示⌒⌒∵,將堅持以問題為導向∵∴♂,將打擊「號販子」納入治理行業亂象重點工作內容□∵↑,針對預約挂號平台出現的網上預約需要支付服務費現場挂號另外支付挂號費、加價「服務包」、VIP服務通道、預約專家停診信息通知不及時等問題□,召集微醫、助醫網、導醫通、健康之路、上海挂號網以及醫院官方微信、支付寶生活號運營商等7家預約挂號平台∵▽♂,要求規範預約挂號服務☆∟∟,切實保障廣大人民群眾的健康權益∟,維護良好的就醫秩序?□。

                                                              相比「黃牛」的漫天要價⊿♂,患者使用搶票軟件似乎是更為划算的選擇∟♂∴。然而〇☆⊙,搶票軟件也可能成為「黃牛」的工具♀□。據此前媒體報道⌒,不少黃牛背後有搶號團隊∟∵◇,通過租用高性能的電腦設備和萬兆光纖的網絡端口△,根據每家醫院預約系統的漏洞使用對應的搶號軟件⊿⊿⊿,搶號成功率極高♂∟。此外π△∵,此類搶票軟件並非萬無一失♀⊿﹡,記者注意到不少用戶在群內反饋充值續費失敗、軟件上的挂號信息與實際不符等問題♀π。

                                                              每經記者張瀟尹每經編輯宋思艱黃牛挂號的「江湖」越來越不好混了∵♂。6月21日□□♂,上海衛生健康委員會網站發佈消息稱┊♀,6月20日下午∵⌒⌒,市衛生健康委員會召集7家第三方預約挂號平台┊♂△,進一步明確有關預約挂號管理規定□┊,要求規範、誠信提供預約服務⊿,不得提供任何形式的加價預約挂號服務▽。同時♀⊿♂,約談上海挂號網(優醫島)立即整改加價挂號的違規行為♂∵∵。

                                                              上海衛健委通報稱△,結合前期梳理的12320的舉報投訴信息♂〇,其中涉及上海挂號網(優醫島)加價挂號的相關舉報信息最多◇。「經確認♀▽∟,本市三級醫療機構未曾向上海挂號網(優醫島)提供任何預約號源◇∵↑,也未曾與其簽署合作協議π,其提供的加價挂號行為是上海市衛生健康部門所禁止的⊿♀♂。會上⊙,上海挂號網(優醫島)表示將立即整改其加價挂號行為△。如果該平台不能整改其加價挂號行為▽∵△,市衛生健康委將把違規線索移送相關管理部門┊?,停止其預約挂號功能∟。」

                                                              跑腿代辦業務並沒消失值得注意的是↑┊,除了第三方預約挂號平台的加價「服務包」、VIP服務通道等變相加價↑π∴,黃牛挂號的「傳統模式」跑腿代辦業務也並沒有消失◇♂♀,在搜索引擎中輸入「代理挂號」〇↑,會出現不少提供代理服務的網站∟。

                                                              從以往醫院門診外的黃牛販號∴π,到如今的第三方預約挂號平台變相加價↑◇↑,挂號加價從線下到線上♂,挂號難、看病難始終是醫療行業繞不過的問題﹡∴?。

                                                              不過♂?,記者注意到↑⌒∵,相關部門對於公立醫院的預約診療收費早有規定▽△⊙,原衛生部於2009年下發《衛生部關於在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》﹡▽┊,其中提及公立醫療機構開展預約診療服務◇⊙,必須按照物價管理部門和衛生健康行政部門規定的標準收取挂號費用和相關費用?,不得擅自提高收費標準△⊙⊙。公立醫療機構或醫務人員不得與第三方預約挂號服務機構或個人合作開展向患者收取額外的預約挂號服務費用▽△↑。

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